Casos de Éxito

Telecom Fibertel

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Telecom Fibertel nos contactó porque necesitaba realizar la migración de la herramienta de explotación de datos de Oracle a MicroStrategy, realizando mejoras en el modelado del DataWarehouse, y capacitando a todos los usuarios de la empresa en el uso de la herramienta. También requería de la optimización de los procesos de publicación de la información para las áreas internas de la compañía.

Desde el equipo de IT4W detectamos la necesidad de mejorar la entrega de datos a la compañía, utilizando una herramienta con mayor potencial que permita, al mismo tiempo, disminuir las demandas realizadas al Área de BI a través de reportes de Self Services.

En respuesta a este objetivo, y a partir de la utilización de diversas tecnologías (MicroStrategy, Oracle, Teradata, Informatica), se definió, diseñó y planificó una estrategia:

  1. Optimización del DataWarehouse.
  2. Migración de reportes y tableros.
  3. Relevamientos de todas las áreas de negocios.
  4. Construcción de nuevos reportes y tableros basados en las nuevas demandas.
  5. Potenciación de las áreas internas de la compañía con desarrollos a medidas.
  6. Capacitación de los usuarios claves de las áreas.

Resultados: el desarrollo de esta estrategia se tradujo en un beneficio para la compañía. Telecom Fibertel detectó un mejoramiento de la performance de los reportes, gracias a los tableros y procesos de ETL implementados. También obtuvo una mejora en los tiempos de extracción de la información desde MicroStrategy para la toma de decisiones y explotación de los datos.

 

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