Casos de Éxito

Aerolineas Argentinas

Aerolineas Argentinas

El equipo de IT4W realizó distintos proyectos para la empresa Aerolíneas Argentinas, con el objetivo de bridar soluciones en tres áreas de trabajo: Sistemas; Centro de Control de Operaciones & Recursos Humanos.

  1. El área de Sistemas de la empresa necesitaba contar, dentro del equipo de BI, con colaboradores capacitados tanto en el desarrollo de aplicativos en MicroStrategy, como en el modelado y mantenimientos de los datos necesarios para alimentar a la herramienta.

  2. Gracias al conocimiento profesional de IT4W en el uso de tecnologías como Excel, MicroStrategy, Oracle, SQL Server, SSIS, brindamos las capacitaciones correspondientes.

     

  3. El Centro de Control de Operaciones de Aerolíneas Argentina trabaja 24 horas, los 7 días de la semana. Desde allí se monitorea y da seguimiento a los 320 vuelos diarios que conectan a los argentinos con el país y el mundo.
  4. Debido al caudal de información y la velocidad de actualización, el cliente necesitaba visualizar de manera gráfica e intuitiva un resumen de los vuelos diarios y sus estados.

    ¿Cuál fue la estrategia planteada? Desde IT4W trabajamos en el diseño y la realización de un tablero en MicroStrategy que permita mostrar, en tiempo real, un resumen general de los principales indicadores de puntualidad y eficiencia de los vuelos de todo el país, en comparación con las metas y estándares de calidad de la compañía.

    El beneficio para Aerolíneas Argentinas fue tangible: el Centro de Control de Operaciones puede realizar una rápida verificación del cumplimiento o no de las metas establecidas por la empresa, permitiendo tomar decisiones en tiempo real.

     

  5. El problema del área de Recursos Humanos era organizar a las tripulaciones de vuelo de una manera más eficiente para evitar sus vencimientos o que queden varadas por mucho tiempo en algún destino.
  6. La estrategia que planteamos desde IT4W fue realizar un tablero en MicroStrategy que pueda informar las horas de vuelo de los tripulantes con respecto a las jornadas realizadas en los últimos 2 años, junto con datos de licencias laborales y/o médicas, sanciones, vacaciones, horas de vuelo y destinos realizados.

    La visualización de esta información en MicroStrategy le permitió al área de RRHH de Aerolíneas Argentinas, agilizar los procesos de evaluación de tripulantes y su exportación a distintos formatos para documentar los informes que son presentados en reuniones. También se logró combinar información de distintos sistemas en un solo tablero, lo que representa una disminución considerable en el tiempo de análisis.

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